Pełna obsługa zwrotów w Twoim sklepie internetowym
RetJet zapewnia monitorowanie paczek wysyłanych do sklepu i upraszcza obsługę zwrotów w jednym panelu. Zapewnia nadawanie bez drukowania, wcześniejszą widoczność przesyłek i identyfikację po etykiecie - szybciej i bez pomyłek.
Co zyskujesz dzięki RetJet?
Lepszy standard obsługi zwrotów.
Zgłoszenie online, nadanie bez druku, śledzenie przesyłek i identyfikacja po etykiecie.
Wszystko w jednym miejscu.
Wspólne miejsce dla zwrotów i przesyłek niezależnie od źródła. Allegro, własny sklep, a może Szybkie Zwroty Inpost? Wszystko w jednym miejscu.
Więcej informacji
RetJet śledź przesyłki aktualnie idące do sklepu. Nawet te bez zgłoszenia zwrotu. To pozwala lepiej zaplanować pracę na magazynie i wyeliminować pomyłki.
Więcej informacji
Wspólne miejsce dla zwrotów i przesyłek niezależnie od źródła. Allegro, własny sklep, a może Szybkie Zwroty Inpost? Wszystko w jednym miejscu.
Więcej informacji
RetJet rozpoznaje przesyłki po numerze etykiety i na tej podstawie identyfikuje zwrot oraz zamówienie.
Więcej informacji
Lekka integracja po API. Dane zamówień pobierane tylko w momencie zgłaszania zwrotu przez klienta. Żadnego importu "na zapas".
Więcej informacji
Wbudowana, łatwo dostępna funkcja odstąpienia dla wszystkich umów online. Pełne wsparcie UE 2023/2673
Więcej informacji
Nasze integracje
Jak to działa?
Zobacz, jak działa RetJet w praktyce - dla klienta i dla sklepu.
Jak klient składa zwroty i reklamacje z wykorzystaniem RejJet.
Jak Retet wspiera obsługę zwrotów w sklepie.
- Zgłoszenie online bez logowania
Krótki formularz zgłoszenia. Wystarczy numer zamówienia i e-mail aby dopasować zamówienie.
- Nadanie bez drukowania
Po dodaniu zgłoszenia klient może wybrać sposób wysyłki i załatwić cały proces w jednym miejscu.
- Śledzenie i powiadomienia
Klient w spokoju oczekuje na rozpatrzenie zgłoszenia będąc na bieżąco informowanym o jego statusie.
- Wczesne wykrywanie zwrotów
Panel pokazuje zwroty i przesyłki powrotne w drodze, także niezgłoszone.
- Identyfikowanie przesyłek
Skanowanie etykiety lub wyszukiwanie po jej numerze. Łatwe i szybkie przyjęcie paczek bez pomyłek.
- Przetwarzanie i decyzja
Sklep przetwarza zgłoszenie i decyduje o sposobie rozwiązania. Wymiana, bon lub refund w kilku kliknięciach.
FAQ
Czy RetJet jest dla mnie?
Blog
Sprawdź najnowsze artykuły. Poznaj nasze nowe funkcje, najnowsze trendy w zarządzaniu zwrotami i wiele więcej.
Co nowego w RetJet? – Luty 2026
Zarządzanie zwrotami i reklamacjami w e-commerce to temat, który rzadko kiedy przykuwa uwagę dopóki…
Porzucony zwrot w e-commerce: co to jest i jak to interpretować
Klient wypełnił formularz zwrotu, dostał potwierdzenie,a może nawet etykietę... i cisza. Paczka nie trafiła…
Jakie są kary za brak wdrożenia dyrektywy 2023/2673?
Dyrektywa 2023/2673 wprowadza obowiązek udostępnienia w sklepie internetowym funkcji/przycisku odstąpienia od umowy – prostego…
Dołącz do RetJet i przejmij kontrolę nad zwrotami!
