Centrum wiedzy RetJet
Konkretne wskazówki dotyczące zarządzania zwrotami i praktyczne porady dla Twojego sklepu internetowego. Dowiedz się, jak usprawnić procesy i zwiększyć efektywność swojego biznesu e-commerce.
Co nowego w RetJet? – Luty 2026
Zarządzanie zwrotami i reklamacjami w e-commerce to temat, który rzadko kiedy przykuwa uwagę dopóki coś…
Porzucony zwrot w e-commerce: co to jest i jak to interpretować
Klient wypełnił formularz zwrotu, dostał potwierdzenie,a może nawet etykietę... i cisza. Paczka nie trafiła na…
Jakie są kary za brak wdrożenia dyrektywy 2023/2673?
Dyrektywa 2023/2673 wprowadza obowiązek udostępnienia w sklepie internetowym funkcji/przycisku odstąpienia od umowy – prostego mechanizmu,…
Jak wdrożyć przycisk “odstąp od umowy” – dyrektywa 2023/2673
Ten tekst jest praktycznym poradnikiem dla osób, które już wiedzą, że dyrektywa 2023/2673 wprowadza funkcję…
Dyrektywa 2023/2673. Od kiedy obowiązuje i kogo dotyczy nowe prawo o zwrotach?
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie obiło Ci się o uszy, że od 19 czerwca 2026…
Obowiązkowy przycisk zwrotu w sklepach internetowych (dyrektywa 2023/2673)
Od 19 czerwca 2026 r. każdy sklep internetowy sprzedający konsumentom w UE będzie musiał udostępnić…
Najnowsze wpisy
Koszty zwrotu i reklamacji towarów. Kto ponosi koszty przesyłek zwrotnych
Zarządzanie zwrotami i reklamacjami to kluczowy element działalności każdego sklepu internetowego. W Polsce, konkretne przepisy…
Łatwe zarządzanie zwrotami w WooCommerce
Zarządzanie zwrotami w sklepie internetowym może być prawdziwym wyzwaniem. Gdy prowadzisz biznes na platformie WooCommerce,…
Obsługa posprzedażowa klienta. Jak przekształcić zadowolenie w lojalność poprzez proaktywne działania
Celem dobrze zorganizowanej posprzedażowej obsługi klienta jest nie tylko rozwiązanie pojawiających się problemów i odpowiedź…
Bracketing w e-commerce. Efektywne strategie dla zamówień produktów w różnych rozmiarach
Bracketing, znany również jako "zakup próbny", to praktyka stosowana przez konsumentów w handlu internetowym, polegająca…
Co to jest RMA? Zrozumienie procesu zwrotów w sklepach internetowych
RMA (Return Merchandise Authorization), czyli autoryzacja zwrotu towaru, jest nieodłącznym elementem handlu elektronicznego. Jego rola…
Dostosowanie polityki zwrotów. Ważny element rozwoju Twojego sklepu internetowego
Polityka zwrotów w Twoim sklepie internetowym to jeden z wielu elementów, który może mieć znaczący…
Dołącz do RetJet i przejmij kontrolę nad zwrotami!
