Centrum wiedzy RetJet
Konkretne wskazówki dotyczące zarządzania zwrotami i praktyczne porady dla Twojego sklepu internetowego. Dowiedz się, jak usprawnić procesy i zwiększyć efektywność swojego biznesu e-commerce.
Co nowego w RetJet? – Luty 2026
Zarządzanie zwrotami i reklamacjami w e-commerce to temat, który rzadko kiedy przykuwa uwagę dopóki coś…
Porzucony zwrot w e-commerce: co to jest i jak to interpretować
Klient wypełnił formularz zwrotu, dostał potwierdzenie,a może nawet etykietę... i cisza. Paczka nie trafiła na…
Jakie są kary za brak wdrożenia dyrektywy 2023/2673?
Dyrektywa 2023/2673 wprowadza obowiązek udostępnienia w sklepie internetowym funkcji/przycisku odstąpienia od umowy – prostego mechanizmu,…
Jak wdrożyć przycisk “odstąp od umowy” – dyrektywa 2023/2673
Ten tekst jest praktycznym poradnikiem dla osób, które już wiedzą, że dyrektywa 2023/2673 wprowadza funkcję…
Dyrektywa 2023/2673. Od kiedy obowiązuje i kogo dotyczy nowe prawo o zwrotach?
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie obiło Ci się o uszy, że od 19 czerwca 2026…
Obowiązkowy przycisk zwrotu w sklepach internetowych (dyrektywa 2023/2673)
Od 19 czerwca 2026 r. każdy sklep internetowy sprzedający konsumentom w UE będzie musiał udostępnić…
Najnowsze wpisy
Produkty niepodlegające zwrotom w e-commerce. Przewodnik dla sprzedawców internetowych.
W dobie rosnącej popularności zakupów online, sprzedawcy internetowi coraz częściej stają przed wyzwaniem efektywnego zarządzania…
Wardrobing. Czym jest i jak sobie z nim radzić?
Wardrobing choć może się wydawać niewinnym działaniem, w rzeczywistości niesie ze sobą szereg negatywnych konsekwencji,…
Jak wykorzystać analitykę do zarządzania zwrotami?
Ilość zwracanych produktów może znacząco wpływać na wyniki finansowe Twojego biznesu, a nieodpowiednia polityka zwrotów…
Najważniejsze zasady dotyczące zwrotów w sklepach internetowych.
Każda decyzja związana z procesem zwrotów ma bezpośredni wpływ na satysfakcję klienta, reputację marki i…
Najlepsze praktyki w obsłudze zwrotów w sklepach wielokanałowych.
Nowoczesna sprzedaż nie jest już ograniczona do pojedynczego kanału – klienci mają możliwość zakupów zarówno…
Technologia w obsłudze zwrotów. Jak automatyzacja ułatwia proces.
Zwroty stanowią nieodłączny element biznesu e-commerce. Klienci często zwracają zakupione towary, co stanowi duże wyzwanie…
Dołącz do RetJet i przejmij kontrolę nad zwrotami!
