Use case dla sprzedawców z wieloma kontami Allegro, którzy chcą mieć wszystkie zwroty i reklamacje w jednym panelu, z jasnym statusem paczek i listą spraw, które wymagają działania.

Zwroty z wielu kont Allegro w jednym miejscu

Masz kilka kont Allegro (różne marki, różne zespoły) i chcesz przestać gubić się w zwrotach? RetJet zbiera wszystkie zwroty i reklamacje w jednym panelu i pokazuje, co wymaga działania.

Problem

Zwroty są rozrzucone po kilku kontach między którymi trzeba się przełączać. Trudno pilnować paczek i łatwo przeoczyć sprawę, która czeka na decyzję.

Jak to działa w RetJet (krok po kroku)

• Podłączasz wszystkie konta Allegro do RetJet.
• Każdy zwrot trafia do jednego miejsca (z informacją, z którego konta pochodzi).
• Widzisz status paczki: czy jest w drodze, czy już dotarła.
• Po dotarciu paczki szybko łączysz ją ze zgłoszeniem.
• Kończysz temat. Zwrot pieniędzy, wymiana albo informacja do klienta.

Co zyskujesz

• Większa kontrola. Jeden panel zamiast kilku kont i zakładek.
• Mniej pomyłek. Łatwiej przypisać paczkę do właściwej sprawy.
• Szybszą obsługę. Od razu widać na jakim etapie jest zgłoszenie i co jest do zrobienia.