Kwiecień 2025 roku przynosi kilka istotnych informacji dla branży ecommerce. W ostatnich tygodniach miało miejsce kilka zmian i wydarzeń, które mogą wpłynąć na strategię firm działających w tym sektorze. Przyjrzyjmy się wybranym tematom, które warto mieć na uwadze.
1. Amazon zmienia opłaty FBA: Co oznaczają te zmiany dla sprzedawców
Amazon poinformował o zmianach w strukturze opłat dla swojej usługi Fulfillment by Amazon (FBA), które zaczną obowiązywać w drugiej połowie 2025 roku. Zmiany obejmują wyższe opłaty za przechowywanie i realizację zamówień, co może wpłynąć na koszty operacyjne sprzedawców. Ci, którzy korzystają z FBA do obsługi logistyki swoich sklepów internetowych, będą musieli dostosować swoje strategie cenowe, aby uwzględnić te zmiany. Dla wielu sprzedawców będzie to moment, by zastanowić się nad możliwymi alternatywami logistycznymi.
2. Otrium uruchamia zautomatyzowany magazyn
Otrium, firma działająca w branży mody online, uruchomiła nowy magazyn wykorzystujący technologie sztucznej inteligencji i robotyki. Automatyzacja procesów logistycznych pozwala firmie na szybsze i bardziej efektywne zarządzanie zapasami oraz realizację zamówień. To rozwiązanie ma na celu obniżenie kosztów operacyjnych i poprawienie jakości obsługi klienta. Z pewnością jest to krok w stronę bardziej zrównoważonej i skalowalnej logistyki, który może zainteresować inne firmy działające w tej branży.
3. Konsumenci szukają innych doświadczeń zakupowych niż te online
Według najnowszych badań, zakupy online nie spełniają już w pełni oczekiwań konsumentów jako forma “terapii zakupowej”. Wzrost cen towarów oraz problemy z opóźnieniami w dostawach sprawiają, że konsumenci coraz częściej wybierają zakupy w sklepach stacjonarnych, które oferują szybsze doświadczenia zakupowe. W odpowiedzi na ten trend, firmy ecommerce będą musiały skupić się na usprawnieniu swoich procesów dostawy i poprawie jakości obsługi posprzedażowej, aby lepiej odpowiadać na potrzeby współczesnych konsumentów.
4. Rezygnacja CEO spółki zależnej Firstcry
W pierwszej połowie kwietnia ogłoszono rezygnację CEO jednej ze spółek zależnych Firstcry, firmy zajmującej się sprzedażą produktów dla dzieci. Co ciekawe, decyzja ta zapadła w momencie, gdy firma osiągnęła status jednorożca, czyli przekroczyła wartość miliarda dolarów. Rezygnacja na tak wczesnym etapie rozwoju wywołuje pytania o przyszłość zarządzania i strategii rozwoju spółki, ale będzie to również moment na refleksję nad stabilnością zarządzania w szybko rosnących firmach.
5. Wzrost kosztów zamówień na Temu z powodu taryf celnych
Z powodu wzrostu taryf celnych na chińskie towary, ceny zamówień realizowanych przez amerykańskich konsumentów za pośrednictwem platformy Temu mogą wzrosnąć. Zwiększenie opłat celnych może wpłynąć na końcową cenę towarów, a to z kolei może mieć wpływ na decyzje zakupowe konsumentów. Przemiany te są wynikiem polityki handlowej i pokazują, jak ważne jest, by firmy ecommerce dostosowały swoje strategie cenowe w zależności od zmieniających się warunków na rynku międzynarodowym.
6. WooCommerce: Ważne informacje o zagrożeniach bezpieczeństwa
Administratorzy sklepów opartych na platformie WooCommerce powinni zwrócić szczególną uwagę na nowe zagrożenia związane z fałszywymi poprawkami bezpieczeństwa. Cyberprzestępcy wykorzystują luki w przestarzałych wtyczkach, aby przejąć kontrolę nad stronami internetowymi. W celu ochrony przed takimi atakami, ważne jest, aby administratorzy na bieżąco aktualizowali systemy i zabezpieczenia swoich sklepów. To przypomnienie, jak istotne jest dbanie o bezpieczeństwo danych w ecommerce.
Podsumowanie: Jak ecommerce dostosowuje się do zmieniającego się rynku
Kwiecień 2025 roku pokazuje, jak ecommerce reaguje na różnorodne wyzwania – od zmian w opłatach logistycznych, przez zmieniające się preferencje konsumentów, po rosnące zagrożenia w zakresie bezpieczeństwa. Firmy muszą elastycznie podchodzić do tych zmian i dostosowywać swoje strategie, aby utrzymać konkurencyjność i zapewnić wysoką jakość usług. Przyszłość ecommerce w dużej mierze zależy od zdolności do szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynku.
Źródła:
https://ecommercenews.eu/amazon-is-modifying-fba-fees/
https://ecommercenews.eu/otrium-launches-automated-warehouse/
https://fortune.com/article/online-shopping-isnt-satisfying-consumers-needs-for-retail-therapy
https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent?sessionId=3_cc-session_a7816b05-d11c-4588-ace1-73b373fc7a58
https://www.bleepingcomputer.com/news/security/woocommerce-admins-targeted-by-fake-security-patches-that-hijack-sites/