Checklista zgodności zwrotów
Czy Twój sklep jest już gotowy na nowe wymogi odstąpienia (UE 2023/2673)?
Od 19 czerwca 2026 wchodzą w życie unijne wymagania, które mają ułatwić klientom odstąpienie od umowy online (m.in. łatwo dostępna funkcja w interfejsie i potwierdzenie). Zrób szybki test (11 pytań) i zobacz, co już działa, a co warto poprawić przed 19.06.2026.
Po wypełnieniu otrzymasz wynik z podziałem na elementy, które są już OK, oraz te, które wymagają poprawy.
Co dokładnie sprawdza ta checklista
Dostępność
Sprawdzamy, czy klient łatwo znajdzie opcję odstąpienia i przejdzie cały proces bez pisania do obsługi.
Potwierdzenia
Czy klient dostaje jasne potwierdzenie, a Ty masz zapis, kiedy i do jakiego zamówienia złożono odstąpienie.
Status zwrotu
Czy po zgłoszeniu zwrotu klient ma dedykowane miejsce (strona/panel), gdzie może sprawdzić jego status.
Wypełnij checklistę
CHECKLISTA gotowości sklepu do dyrektywy UE 2023/2673 o zwrotach
Szybki test (11 pytań, ok. 1 minuta). Sprawdzisz, czy Twój sklep jest gotowy na dyrektywę UE 2023/2673 o odstąpieniu od umowy w sprzedaży online. Czy klient może łatwo odstąpić od umowy online i ma jasny dostęp do statusu zwrotu.
FAQ
Czy to jest audyt prawny?
Nie. To praktyczna diagnoza gotowości procesu zwrotów, która pomaga uporządkować priorytety wdrożeniowe.
Ile trwa wypełnienie checklisty?
Zazwyczaj 1-3 minuty, zależnie od tego, jak szybko odpowiadasz.
Co dostanę po zakończeniu?
Wynik z podsumowaniem stanu obecnego oraz listę obszarów, które wymagają poprawy.
Czytaj więcej:
https://retjet.com/pl/jakie-sa-kary-za-brak-wdrozenia-dyrektywy-2023-2673
https://retjet.com/pl/jak-wdrozyc-przycisk-odstapienia-od-umowy-2023-2673
https://retjet.com/pl/dyrektywa-2023-2673-od-kiedy-obowiazuje-i-kogo-dotyczy-nowe-prawo-o-zwrotach
https://retjet.com/pl/obowiazkowy-przycisk-zwrotu-w-sklepach-internetowych-dyrektywa-2023-2673
https://retjet.com/pl/zgodnosc-z-dyrektywa-ue-2023-2673