RetJet nie tworzy kopii bazy zamówień i nie pobiera danych „na zapas”. Dane o konkretnym zamówieniu są pobierane poprzez API dopiero wtedy, gdy pojawia się zgłoszenie zwrotu lub gdy pracownik musi zweryfikować szczegóły. Dzięki temu system sklepu nie jest niepotrzebnie obciążany, a wdrożenie jest proste i bezpieczne.

Jak to działa

1. Zgłoszenie lub akcja w panelu wywołuje jednorazowe zapytanie do sklepu o dane potrzebne do obsługi tej konkretnej sprawy.
2. Po podjęciu decyzji (np. zwrot środków) RetJet odsyła do sklepu informację o wyniku i statusie sprawy.
3. Nie ma stałej, pełnej synchronizacji wszystkich zamówień. Przekazywane są tylko dane, które są potrzebne w danej chwili.

Co zyskuje sklep

• Mniejsze obciążenie systemów i krótszy czas wdrożenia.
• Mniej punktów awarii, bo nie ma ciągłej wymiany dużych porcji danych.
• Łatwiejsze spełnienie zasad minimalizacji danych.

Przykład
Klient składa zgłoszenie. RetJet pobiera dane tylko tego zamówienia, które dotyczy sprawy, a po decyzji odsyła do sklepu wynik. Żadne inne zamówienia nie są pobierane ani przechowywane.