Rozpoczęcie pracy z RetJet, platformą automatyzującą zarządzanie zwrotami  i reklamacjami w Twoim sklepie, jest łatwiejsze niż się wydaje. W tym przewodniku, krok po kroku, pokażemy, jak łatwo zintegrować RetJet z Twoim sklepem, aby poprawić efektywność obsługi zwrotów i zwiększyć satysfakcję klientów. Przygotuj się na zmianę – zaczynamy!

Krok 1: Rejestracja

Zacznij od zarejestrowania się na platformie RetJet. Proces ten jest szybki i intuicyjny. Po zarejestrowaniu:

• • Dodaj informacje o Twojej organizacji.

• • Ustal adres zwrotów.

Krok 2: Pobranie klucza API

Następnie, potrzebujesz zintegrować RetJet z Twoim sklepem internetowym. Wygeneruj klucz API w systemie Twojego sklepu, który jest niezbędny do połączenia z RetJet. Ten krok jest istotny dla zapewnienia płynnej integracji i bezpieczeństwa danych.

Krok 3: Konfiguracja sklepu w RetJet

Teraz skonfiguruj swój sklep w RetJet:

• • Integracja z Twoją platformą: Użyj wygenerowanego klucza API do połączenia RetJet z systemem Twojego sklepu.

• • Ustalenie zasad zwrotów i reklamacji: Określ w RetJet zasady zwrotów, takie dozwolona liczba dni na dokonanie zwrotu czy czas potrzebny na obsługę zwrotu. Tu określisz również statusy zamówień w Twoim sklepie, dla których możliwy jest zwrot.

• • Wprowadź dane organizacji: Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, dodaj teraz informacje o Twojej organizacji i adres zwrotów.

Dokładna konfiguracja zapewnia płynne zarządzanie zwrotami i zwiększa zadowolenie klientów.

Krok 4: Dodanie formularza zwrotów

Po konfiguracji sklepu, dodaj formularz zwrotów na stronie swojego sklepu. RetJet oferuje elastyczne opcje integracji, w tym link do formularza lub kod JavaScript, który można w łatwy sposób umieścić na stronie.

• • Możesz dodać kod JavaScript bezpośrednio na swoją stronę.

• • Możesz również wykorzystać Google Tag Manager (GTM) dla łatwiejszej integracji.