Dyrektywa 2023/2673. Od kiedy obowiązuje i kogo dotyczy nowe prawo o zwrotach?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, pewnie obiło Ci się o uszy, że od 19 czerwca 2026 r. wchodzą w życie nowe przepisy dla e-commerce z dyrektywy (UE) 2023/2673, w tym obowiązek udostępnienia klientom funkcji odstąpienia od umowy (przycisku zwrotu).

W tym tekście skupiamy się tylko na dwóch kwestiach:

“dyrektywa 2023/2673 od kiedy” – czyli od kiedy realnie musisz mieć zmiany wdrożone,
“do kogo ma zastosowanie dyrektywa 2023/2673” – czyli czy Twój sklep w ogóle się łapie.